Bonjour,

Lorsque je clique sur "lire la carte praticien" dans maevi, il s'affiche :
erreur : carte du professionel de santé non valide. Vérifier la présence de la carte. Elle est peut-être insérée dans le mauvais sens. Fonction lecture carte PS. Code de l'erreur : F004.

Pourtant dans le logicel CPS gestion ma carte est bien lue et reconnue...

Je ne sais pas ce qu'il faut faire...

Merci d'avance pour votre aide

Bonjour:
Si vous avez le TWIN 31, il n'y a rien d'anormal. C'est son comportement après une mise sous tension.
Il existe une mise à jour du firmware qui corrige ce point.
www.lecteur-vitale.com/notices_lecteurs.php (chercher twin 31)

Merci de votre réponse, il s'agit du iWL250 (de ingenico)