Je mets la carte vitale d'1 patient, qui a déjà 1 dossier, dans le lecteur,et je clik
sur "lire carte vitale" .résultat: le logiciel crée un 2me dossier pour ce patient.
ça a des conséquences fâcheuses pour la gestion de ce patient. est-ce normal,?

merci d'avance pour votre réponse

Bonjour
Lors de la lecture de la carte vitale à partir de la page d'accueil, Maevi recherche le dossier du patient parmi les dossiers dont la carte vitale a été lue, et compare le numéro national, le prénom et la date de naissance. S'il les trouve, il ouvre directement le dossier.

Il faut d'abord vérifier que la carte vitale a bien été lue dans le dossier, non pas simplement en faisant une feuille de soins, mais en ayant lu la carte avec le bouton lire carte vitale dans la colonne de gauche (en haut).

Par ailleurs, avant de créer le dossier, le logiciel affiche la liste des homonymes. Si le dossier se trouve déjà dans la liste, il suffit de cliquer sur le nom du patient pour ouvrir ce dossier, et éviter ainsi de créer un doublon.

Bien cordialement

c'est toujours pareil, surtout pour les ayant-droit.(les enfants des assurés).Je suis presque toujours obligé d'appeler le patient à partir de la liste des patients.

Bonjour
Avez vous remarqué que dans la version 2015 12 il existe une procédure rapide pour créer les dossiers des membres de la famille ?
Cdt